Политика в области качества ООО "Лесмастер Плюс".
Настоящая Политика в области качества является частью общей политики предприятия. Она охватывает все сферы деятельности фирмы и направлена на предоставление как можно более широкого спектра продуктов и услуг, отвечающих требованиям и ожиданиям потребителей в установленные сроки.
Руководство ООО"Лесмастер Плюс" декларирует следующие цели Предприятия в области качества:
• производство станков, полностью удовлетворяющих требованиям каждого потребителя;
• ответственность перед Потребителем за качество производимых заточных станков;
• стратегическое и оперативное маркетинговое планирование, как средство определения текущих и будущих потребностей Потребителей и стремление превзойти их ожидания;
• расширение номенклатуры производимых заточных станков, преимущественно за счет использования новейших технологий;
• формирование имиджа Предприятия, как производителя высокотехнологичного и высококачественного оборудования для заточки.
Стратегией достижения поставленных целей является:
• разработка, внедрение Системы Менеджмента Качества в соответствии с требованиями международных стандартов серии ISO 9000;
• понимание того, кем является Потребитель, каковы его специфические требования сегодня и какими они будут завтра;
• удовлетворение требований Потребителей при кратчайших сроках реализации заказов и полной гарантии качества;
• системная работа с Потребителями с целью изучения их запросов;
• приоритетное решение проблем качества;
• производимые заточные станки проходят строгий контроль качества на всех стадиях их жизненного цикла, весь персонал несет регламентированную ответственность за качество;
• направленность работ в основном на предупреждение возможного снижения качества наших станков для заточки, а не только на его устранение;
• систематическое обучение персонала в области качества, привлечение каждого сотрудника к участию в совершенствовании процесса производства, стимулирование персонала за работы по повышению качества.